云南-至诚假期【乐游云南】昆明、大理、丽江双飞六日游

1、用房：全程舒适型酒店安排，酒店设施齐全，服务完善，让您安心休息，一解旅途疲惫。

昆明入住：朗庭酒店、润都酒店、大观酒店官南店或同级

楚雄入住：金海湾酒店、韩尚峰酒店、映像酒店或同级

丽江入住：晟通大酒店、滇程大酒店、溪龙大酒店、豪玺、红宝玉酒店、金中酒店或同级

2、用餐：全程5早7正，正餐餐标20元/人（10人一桌，十菜一汤，最少六个荤菜），特色餐餐标40元/人。如遇单团内部分游客不超过5人、不足一桌的，我们会为您作的适当调整，请您谅解。游客因自身原因不跟团用餐或自行用餐的，餐费不退。

3、交通：全程空调旅游车，1人1正座；（注：因此团为全国散拼团，全国到达航班较多，昆明段的接送，为我社单独安排车接送，无导游）

4、导游：地接导游服务

5、门票：行程所列景点第一大门票

6、儿童：12岁以下儿童只含半正餐和车位，不含门票，不含床，不含火车票、不含机票，如因以上原因产生费用请自理。如儿童不占床的则需按照实际产生费用自理早餐费。

7、自费项目：大理段：大理古城电瓶车35元/人、大理古城维护费30元/人、

丽江段：蓝月谷电瓶车60元/人、玉龙雪山氧气瓶100元/人、羽绒服50元/人

8、大理春季风大，感通索道若遇大风无法乘坐，旅行社按照协议价格退费20元每人。

▲“乐游云南” 十项服务标准+透明赔付承诺

膳食——正规餐厅，定点用餐，菜单明示，确保品质

住宿——指定酒店，干净卫生，安全舒适，临变升级

车辆——正规营运，四年之内，干净舒适，安全保障

接送——规范接机，随到随走，便捷送机，贴心送机

司机——正规资质，着装整洁，持证上岗，安全驾驶

导游——正规资质，着装整洁，佩证上岗，规范服务

景点——景点固定，不增不减，精华景区，时间充裕

购物——土特商品，货真价实，自由选购，自主消费

自费——项目明确，价格透明，自愿原则，自主消费

质量——专人专线，即时处理，质量问题，限时反馈

以上服务一旦出现问题，客人对我社处理结果不满意，现场赔付1000元/人/项。

▲“乐游云南”精品景点设计

● 电影《神话》拍摄取景地，高原溶洞【九乡】

● 传承千年，曾一统西南的古南诏国都城【大理古城】

●览苍山奇峰异石，观苍山大峡谷林泉飞瀑【感通索道】

●高原明珠洱海，乘坐【洱海大游船】

● 天然高山动植物园、现代冰川博物馆【丽江玉龙雪山】

● 天然草甸、高原牧场【甘海子】

● 锦绣谷旁青山如黛【云杉坪索道】

● 白石为底、水流其上的【白水河】

● 湖心四顾、白云连横、如梦如幻的【蓝月谷】

● 丽江代表性民族文化，全方位舞蹈诗画展示【丽水金沙】

● 世界文化遗产、中国历史名城【丽江古城】

▲“乐游云南”地道舌尖盛宴

云南美食就地取材，不同食法。料广，色美，型巧，味全。你的味蕾，将体验一场真实的美味之旅。

● 彝族美食【撒尼风味餐】香辣里带些酸味，活跃起你的味蕾

● 楚雄美食【彝族风味餐】彝族原生态的味道

●丽江美食【特色风味餐】传承地道的古方，香浓四溢地方一绝

▲“乐游云南”舒适型酒店服务

全程指定舒适型酒店，让您在舒逸的环境中安枕无忧，蓄养精力以迎接之后的精彩行程。

昆明入住：朗庭酒店、润都酒店、大观酒店官南店或同级

楚雄入住：金海湾酒店、韩尚峰酒店、映像酒店或同级

丽江入住：晟通大酒店、滇程大酒店、溪龙大酒店、豪玺、红宝玉酒店、金中酒店或同级

▲“乐游云南”安心出行设计

● 全程空调旅游大巴，一人一正座。知识渊博、幽默的导游将带你一同游行趣味云南，为您提供专业导游服务的同时贴心为您解决旅程所遇一切问题；驾龄丰富的司机将为此趟精彩行程保驾护航，让您乘坐安心。

报价不含：

1、单房差：参团时如遇单人或3人时，补缴房差或以酒店实际情况加床，一般为钢丝床或床垫；不提供自然间，入住酒店时如需要客人付钥匙牌的押金，若房间内物品没有损坏，退房时退还客人，请配合导游的工作。

2、个人消费：酒店电话费、洗衣费、购物等个人消费；人力不可抗拒因素所引起的额外费用,航空保险、旅游意外险。

特别声明：

1、 报名参团后，如客人退团，属毁约，我社会根据机票，地接情况收取损失，如团款不够，需客人补齐损失。

2、 如因天气等不可抗拒的因素造成的损失，及因此产生的新费用，均需客人自行承担，我社只起协调作用。以上两点，请仔细阅读，如无异议再签合同。

3、 客人需提供准确无误的名单及身份证，身份证不得过期，否则由此造成的损失由客人承担！

01、单人房间：参团时如遇单人或3人时，补缴房差或以酒店实际情况加床，一般为钢丝床或床垫；不提供自然单间，入住酒店时如需要客人付钥匙牌的押金，若房间内物品没有损坏，退房时退还客人，请配合导游的工作。

02、儿童：13岁以下包括13周岁儿童，只含半餐和车位，不含景点门票，不占床，不含酒店早餐，产生费用请自理；

03、费用不含：单房差、航空意外险，及一切个人消费（如：酒店内洗衣、电话、行李物品保管费，托运行李超重费、酒店押金、单间差或加床费、自由活动期间的餐食费和交通费、交通延误、取消、意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒因素导致的额外费用、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失、自费选择项目、以及旅游费用合同内容以外的所有费用）

04、成人持有效期内第二代居民身份证，16周岁以下儿童持户口本正本登机；

05、持老年证、军官证等优惠证件的门票费用一概不退；

06、云南大多景区、景点内均设有购物场所，此乃景区行为。客人若有需要在这些地方购买商品，与我社无关；

07、个人消费说明：非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任，且客人需理性购物，购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。

08、参团客人机票一经出票后我社无法办理变更换人、转签、退票请客人注意，如遇客人提出以上情形我社配合客人根据航空公司实际退改签政策为准与航空公司落实并实施。特价机票不得退改签，如遇客人在我社出票后退团，以我社退票政策为准，已确认出票客人如遇调价概不更改，以确认价格为准。

09、特殊告知：如丽江玉龙雪山大索因天气原因停运或当日乘坐人数限制，由电脑提前随机排选，部分客人上不了大索道。这两种情况下，我社安排客人改乘小索道，并将费用差价现退给客人。

10、航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控。如遇此种情况，旅行社将配合客人对行程做出相应的调整，但发生损失与旅行社无关，届时敬请旅游者配合谅解；

11、失信人无法坐飞机、火车，如客人为失信人请提前告知，如知情不报产生损失和无法能团由客人自行承担！

12、以上行程仅供参考，我社根据所订航班，会对行程顺序进行前后调整，但不减少景点、接待标准不变；

13、行程中标注的时间供您参考，因人力不可抗拒因素（自然灾害、堵车、排队等交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以做出行程调整，尽力确保行程的顺利进行，实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担；

14、行程中批注的航班、酒店、用餐等要素仅供参考，我社持有根据实际状况变更改行程的权利；请以出团通知及当地实际游览行程安排为准，敬请谅解；

15、行程中的车程时间不包含景点的游览时间，当日景点游览顺序在不影响游程的情况下，我社可调整游览顺序。行程中标注的景点游览时间是根据旅游正常情况来约定的，原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分将景点游览完毕。 

16、关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间以无特殊情况（如堵车、下雨、下雪、修路或意外等）特殊状况出现为标准来测算的时间，如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化，请各位游客理解。

17、关于赠送游览项目的声明：若有含门票的赠送景点均属于我社承包销售，故无优惠、免票；凡自愿放弃的或因航班时间、天气、交通情况等人力不可抗拒因素导致的不能赠送的，我社不退任何费用，还请理解;

18、如遇客人退团不能出行，组团社应在客人出团日前3天以传真形式通知我社，不产生任何地接接待费损失（机票损失根据航空公司退票政策为准）；如超过以上日期通知我社之情况，我社均以实际所产生地接损失核算，并请客人在我社收到《组团社客人退团确认件》后7日内补给我社。

19、云南酒店空调定时开放（不是24小时），具体情况根据当地的气候而定，烦请特别注意。

20、因客人报名均为特价团，特价机票不得退改签，客人要如期出团，团进团出，出团前及走团中，因客人自身原因脱团退团，所有费用不退，且需要客人补齐脱团，退团损失，及机票损失，地接损失，费用客人承担！

21、请客人认真填写意见反馈单，我社处理投诉已客人当地签署的旅游意见单为准，请如实填写，如在当地有什么意见请及时反馈与我们，以便我们能尽快解决并满足你的需求。望理解配合！

22、丽江，中甸海拔较高，注意休息，以防出现高山反应；有心脏病，高血压等病的人群慎行，请注意准备一些个人常用药品，以备不时之需。

23、云南地处云贵高原，每天昼夜温差较大（12—15摄氏度），请出团前了解当地天气情况，注意着装注意当地天气预报，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动，请戴上太阳帽，太阳镜，涂抹防晒霜，以保护皮肤，天气变化多端，请携带雨具。

24、云南山高坡大，对限速有严格规定，行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅20—30码，还望谅解。

25、云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。